OPERASIONAL KANTOR DEPAN I
0%
Previous
Course data
DHHIA3 OPERASIONAL KANTOR DEPAN I
Announcements
1. INTRODUCTION TO HOSPITALITY AND ACCOMODATION INDUSTRY
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan I# Pengantar Industri Hospitality dan Akomodasi
2. Lecture Note Pokok bahasan I #Pengantar Industri Hospitality dan Akomodasi
3. Link Eksternal Pokok Bahasan I # Industri Hospitality
3. Link Eksternal Pokok Bahasan I #Lodging Industry
4. Kuis Pokok Bahasan I # Pengantar Industri Hospitality dan Akomodasi
5. Forum Pokok Bahasan I #Pengantar Industri Hospitality & Akomodasi
6. Tugas Pokok bahasan #I _ Industri Hospitality dan Akomodasi
2. TRADITIONAL HOTEL CLASSIFICATION
1. Slide Presentasi PB 2 # Klasifikasi Hotel Tradisional
2. Lecture Note Pokok Bahasan 2 #Klasifikasi Hotel Tradisional
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 2 # Hotel Classification
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 2 #The Traditional Hotel Industry
4. Kuis Pokok Bahasan II #Hotel Tradisional
5. Forum PB 2 #Klasifikasi Hotel Tradisional
6. Tugas Pokok Bahasan 2 # Makalah Konsep Hotel Tradisional
3. MODERN HOTEL INDUSTRY
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 3 #Modern Hotel Industry
2. Lecture Note Pokok Bahasan 3 # Modern Hotel Industry
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 3 #Modern Hotel Industry Link
3. Link Eksternal Pokok bahasan 3 # Modern Hotel Industry
4. Kuiz Review Pokok Bahasan III #Modern Hotel Quiz
5. Forum Pokok Bahasan 3 #Modern Hotel Industry
6. Tugas Pokok Bahasan 3 # Makalah Modern Hotel Industry
4. HOTEL BASED ON LOCATION AND HOTEL INDUSTRY CHALLENGE
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 4 #Hotel Berdasarkan Lokasi, Tipe kamar dan Tantangan Industri Hotel
2. Lecture Note Pokok Bahasan 4 # Hotel Berdasarkan Lokasi, Tipe Kamar & Tantangan Industri Hotel
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 4 # Hotel Room Type
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 4 #Hotel Based on Location
4. kuis Review Pokok Bahasan 4 #Hotel Berdasarkan Lokasi, Tipe Kamar, & Tantangan Industri Hotel
5. Forum Pokok Bahasan 4 # Hotel Berdasarkan Lokasi, Jenis kamar, dan Tantangan Industri Hotel
6. Tugas Pokok Bahasan 4 #Hotel Berdasarkan Lokasi, Jenis Kamar dan Tantangan Industri Hotel
5. ORGANISASI HOTEL DAN KANTOR DEPAN
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 5 #Organisasi Hotel dan Kantor Depan
2. Lecture Note Pokok Bahasan 5 # Organisasi Hotel dan Kantor Depan
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 5 #Hotel Organization
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 5 #Front Office Structure
4. Kuiz Pokok Bahasan 5 #Organisasi Hotel dan Kantor Depan
5. Forum Pokok Bahasan 5 #Organisasi Hotel dan Kantor Depan
6. Tugas Pokok Bahasan 5 #Organisasi Hotel dan Kantor Depan
6. OPERASIONAL KERJA KANTOR DEPAN HOTEL
1. Slide Presentasi Pokok bahasan 6 #Operasional Kerja Kantor Depan
2. Lecture Note Pokok Bahasan 6 # Operasional Kerja Kantor Depan
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 6 #Front Office Applications
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 6 #Front Office Guest Cycle
4. Kuis Review Pokok Bahasan 6 # Operasional Kerja Kantor Depan
5. Forum Pokok Bahasan 6 #Operasional Kerja Kantor Depan
6. Tugas Pokok Bahasan 6 # Operasional Kerja Kantor Depan
7. FORMULIR DAN PERALATAN KERJA KANTOR DEPAN
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 7 #Formulir dan Peralatan Kerja Kantor Depan
2. Lecture Note Pokok Bahasan 7 #Formulir dan Peralatan Kerja Kantor Depan
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 7# Front Office Equipment
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 7# Front Office Forms
4. Kuis Pokok Bahasan 7 #Formulir dan Peralatan Kerja Kantor Depan
5. Forum Pokok Bahasan 7 # Formulir dan Peralatan Kerja Kantor Depan
6. Tugas Pokok Bahasan 7 #Formulir dan Peralatan Kerja Kantor Depan
8. BERKOMUNIKASI MELALUI TELEPON - RECEIVING TELEPHONE CALL
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 8 #Berkomunikasi Melalui Telepon -Menerima Panggilan Telepon
2. Lecture Note Pokok bahasan 8 # Berkomunikasi Melalui Telepon - Menerima Panggilan Telepon
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 8 # Communicate on The Telephone - Receiving Telephone Call
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 8 # Receiving and Place Incoming Call
4 Kuis Pokok Bahasan 8 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Receiving Telephone Call
5. Forum Pokok Bahasan 8 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Receiving Telepon Call
6. Tugas Pokok Bahasan 8 # Berkomunikasi Melalui Telepon - Receiving Telephone Call
9. BERKOMUNKASI MELALUI TELEPON - OUTGOING CALL
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 9 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Making Outgoing Call
2. Lecture Note Pokok bahasan 9 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Makin
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 9 #Facilitate Outgoing Call
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 9 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Etika Bertelepon
4. Kuis Review Pokok Bahasan 9 # Berkomunikasi Melalui Telepon - Outgoing Call
5. Forum Pokok Bahasan 9 #Berkomunikasi Melalui Telepon
6. Tugas Pokok Bahasan 9 #Berkomunikasi Melalui Telepon - Making Outgoing Call
10. ROOM RESERVATION
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 10 # Room Reservation
2. Lecture Note Pokok Bahasan 10 #Room Reservation
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 10 # Room Reservation
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 10 # Receive & Process Reservation
4. Kuis Pokok Bahasan 10 # Room Reservation
5. Forum Pokok Bahasan 10 # Room Reservation
6. Tugas Pokok Bahasan 10 #Room Reservation
11. PROSEDUR RESERVASI KAMAR
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 11 #Prosedur Reservasi kamar
2. Lecture Note Pokok Bahasan 11 # Prosedur Reservasi Kamar
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 11 # Prosedur Reservasi Kamar
3. Link Eksternal Pokok bahasan 11 # Reservation Procedures
4. kuis Review Pokok Bahasan 11 #Prosedur Reservasi Kamar
5. Forum Pokok Bahasan 11 # Prosedur Reservasi Kamar
6. Tugas Pokok Bahasan 11 # Prosedur Reservasi kamar
12. PRAKTIK BERKOMUNIKASI MELALUI TELEPON - INCOMING CALL
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 12 # Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Incoming Call
2. Lecture Note Pokok Bahasan 12 # Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Incoming Call
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 12 #Practice Incoming Call 3
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 12 # Incoming Call Procedures 1
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 12 # Incoming Procedures 2
4. Kuis Pokok Bahasan 12 #Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Incoming Call
5. Forum Pokok Bahasan 12 # Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Incoming Call
6. Tugas Pokok Bahasan 12 # Berkomunikasi Melalui Telepon - Incoming Call
13. PRAKTIK BERKOMUNIKASI MELALUI TELEPON - OUTGOING CALL
1. Slide Presentatsi Pokok Bahasan 13 #Praktik Berkomunikasi Melalui telepon - Outgoing Call
2. Lecture Note Pokok Bahasan 13 #Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Outgoing Call
3. Link Eksternal Pokok bahasan 13 #Communicate Effectively on The Telephone
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 13 #Customer Service On The Telephone
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 13 #Practice Phone Call
4. Kuis Review Pokok Bahasan 13 #Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Outgoing Call
5. Forum Pokok Bahasan 13 #Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Outgoing Call
6. Tugas Pokok bahasan 13 #Praktik Berkomunikasi Melalui Telepon - Outgoing Call
14. PRAKTIK ROOM RESERVATION
1. Slide Presentasi Pokok Bahasan 14 #Praktik Room Reservation
2. Lectures Note Pokok Bahasan 14 #Praktek Room Reservation
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 14 # Handling Room Reservation
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 14 # Room Reservation 1
3. Link Eksternal Pokok Bahasan 14 # Room Reservation 2
4. Kuis Pokok Bahasan 14 #Praktik Room Reservation
5. Forum Pokok Bahasan 14 # Room Reservation
6. Tugas Pokok Bahasan 14 #Practise Room Reservation
Next
Side panel
English (en)
Bahasa Indonesia (id)
English (en)
Log in
DHH1A3
Home
Skip to main content
Course info
Home
Courses
FAKULTAS ILMU TERAPAN (FIT)
PRODI D3 PERHOTELAN (FIT)
DHH1A3
Summary
OPERASIONAL KANTOR DEPAN I
Teacher:
ERSY ERVINA
Teacher:
RINI HANDAYANI